Izjava o pristupačnosti
Poslednje ažuriranje: 14. oktobar 2026.Table QR LLC vodi TableQR, uslugu koju lokali koriste da objave svoje menije i primaju porudžbine gostiju („TableQR“, „mi“, „nas“). Ova izjava opisuje koliko su pristupačne stranice koje gosti otvaraju preko QR koda lokala, šta još ne funkcioniše dobro i kako da nas obavestite o problemu.
1. Šta obuhvata ova izjava
Obuhvata stranice za goste svakog lokala na TableQR-u: stranicu lokala, njegove menije i jela, pretragu i filtere, korpu i naručivanje, status porudžbine, zahteve sa stola i račun, obrazac za rezervaciju i baner za saglasnost za kolačiće.
Stranice svakog lokala takođe sadrže link ka izjavi sačinjenoj za taj lokal. Ona dodaje ono što zavisi od izbora samog lokala, kao što su njegove boje i sadržaj, i način na koji se lokal može kontaktirati.
2. Standard pristupačnosti
Težimo da stranice za goste ispunjavaju Smernice za pristupačnost veb-sadržaja (WCAG) 2.2 na nivou AA i zahteve za veb-stranice evropskog standarda EN 301 549, na koji se oslanja Evropski akt o pristupačnosti.
3. Status usaglašenosti
Stranice za goste su delimično usaglašene sa WCAG 2.2 nivoa AA: neki delovi još ne ispunjavaju standard u potpunosti. Oni su navedeni u odeljku Poznata ograničenja.
4. Poznata ograničenja
Poznata su nam sledeća ograničenja:
- Svaki lokal bira sopstvene boje, a neki izbori imaju nizak kontrast u standardnom prikazu. Gosti mogu da uključe režim za slabovide, koji povećava kontrast i uvećava tekst; on se uključuje i sam kada je uređaj podešen da povećava kontrast ili da koristi prinudne boje.
- Slike banera koje lokali otpremaju mogu sadržati tekst unutar slike, koji se ne može uvećati, prevesti niti pročitati naglas.
- Nazive jela, opise, fotografije i prevode piše svaki lokal, koji je za njih i odgovoran.
- Čitači ekrana se testiraju ručno samo sa VoiceOver-om na iOS-u i TalkBack-om na Androidu; ostali čitači ekrana se ne testiraju.
5. Kako testiramo
Stranice za goste proveravamo na sledeće načine:
- Automatske provere alatom axe izvršavaju se nad komponentama stranica za goste u našim testovima komponenti.
- Automatske provere alatom axe izvršavaju se nad menijem, detaljima jela, korpom, plaćanjem, statusom porudžbine, zahtevima sa stola i obrascem za rezervaciju u end-to-end testovima pokrenutog proizvoda.
- Provere za slabovide proveravaju te stranice pri uvećanju od 400% (ekran širine 320 piksela), sa tekstom uvećanim na 200% i sa prinudnim bojama.
- Pre svakog izdanja koje menja stranice za goste, osoba prolazi kroz meni, jelo, korpu, porudžbinu i njen status uz VoiceOver na iOS-u i TalkBack na Androidu.
6. Povratne informacije i kontakt
Ako je nešto na stranicama za goste teško za korišćenje ili pronađete problem koji nije naveden ovde, pišite na support@table-qr.com. Navedite adresu stranice, šta ste pokušavali da uradite, kao i uređaj, pregledač i eventualnu pomoćnu tehnologiju koju ste koristili.
Ako se radi o nečemu što je napisao lokal — nazivu jela, opisu, fotografiji ili prevodu — obavestite i lokal: izjava na koju vodi link na dnu njegovih stranica objašnjava kako da ga kontaktirate.
7. Sprovođenje i žalbe
Ako niste zadovoljni našim odgovorom, možete se obratiti organu za nadzor tržišta nadležnom za pristupačnost u vašoj zemlji članici EU.
8. O ovoj izjavi
Ova izjava je sačinjena 14. oktobar 2026., a poslednji put je pregledana 14. oktobar 2026.. Zasniva se na našoj sopstvenoj proceni: pregledu koda i testovima opisanim iznad.