Deklaracja dostępności
Ostatnia aktualizacja: 14 października 2026Table QR LLC prowadzi TableQR – usługę, w której lokale publikują swoje menu i przyjmują zamówienia od gości („TableQR”, „my”). Ta deklaracja opisuje, na ile dostępne są strony, które goście otwierają z kodu QR lokalu, co jeszcze nie działa dobrze i jak zgłosić nam problem.
1. Zakres deklaracji
Obejmuje strony dla gości każdego lokalu w TableQR: stronę lokalu, jego menu i dania, wyszukiwanie i filtry, koszyk i zamawianie, status zamówienia, prośby ze stolika i rachunek, formularz rezerwacji oraz baner zgody na pliki cookie.
Strony każdego lokalu zawierają też link do deklaracji przygotowanej dla tego lokalu. Uzupełnia ona to, co zależy od wyborów samego lokalu, takich jak jego kolory i treści, oraz podaje, jak się z nim skontaktować.
2. Standard dostępności
Dążymy do tego, by strony dla gości spełniały Wytyczne dla dostępności treści internetowych (WCAG) 2.2 na poziomie AA oraz wymagania dla stron internetowych normy europejskiej EN 301 549, na której opiera się Europejski akt w sprawie dostępności.
3. Status zgodności
Strony dla gości są częściowo zgodne z WCAG 2.2 na poziomie AA: niektóre ich części nie spełniają jeszcze w pełni standardu. Wymieniamy je w sekcji „Znane ograniczenia”.
4. Znane ograniczenia
Znamy następujące ograniczenia:
- Każdy lokal wybiera własne kolory, a niektóre z nich mają w zwykłym widoku niski kontrast. Goście mogą włączyć tryb dla słabowidzących, który zwiększa kontrast i powiększa tekst; włącza się on też sam, gdy urządzenie ma ustawiony zwiększony kontrast lub wymuszone kolory.
- Obrazy banerów przesyłane przez lokale mogą zawierać tekst w obrazie, którego nie da się powiększyć, przetłumaczyć ani odczytać na głos.
- Nazwy dań, opisy, zdjęcia i tłumaczenia pisze każdy lokal i to on za nie odpowiada.
- Czytniki ekranu testujemy ręcznie tylko z VoiceOver na iOS i TalkBack na Androidzie; innych czytników ekranu nie testujemy.
5. Jak testujemy
Sprawdzamy strony dla gości w ten sposób:
- Automatyczne testy narzędziem axe obejmują komponenty stron dla gości w naszych testach komponentów.
- Automatyczne testy narzędziem axe sprawdzają menu, szczegóły dania, koszyk, składanie zamówienia, status zamówienia, prośby ze stolika i formularz rezerwacji w testach end-to-end działającego produktu.
- Testy dla słabowidzących sprawdzają te strony przy powiększeniu 400% (ekran o szerokości 320 pikseli), z tekstem powiększonym do 200% i z wymuszonymi kolorami.
- Przed każdym wydaniem zmieniającym strony dla gości osoba testująca przechodzi przez menu, danie, koszyk, zamówienie i jego status z VoiceOver na iOS i TalkBack na Androidzie.
6. Uwagi i kontakt
Jeśli coś na stronach dla gości jest trudne w użyciu albo znajdziesz problem, którego tu nie ma, napisz na adres support@table-qr.com. Podaj adres strony, opisz, co chcesz zrobić, oraz podaj urządzenie, przeglądarkę i technologię wspomagającą, jeśli z niej korzystasz.
W sprawie treści napisanych przez lokal – nazwy dania, opisu, zdjęcia lub tłumaczenia – powiadom też lokal: deklaracja, do której link jest na dole jego stron, podaje, jak się z nim skontaktować.
7. Procedura skargowa
Jeśli nasza odpowiedź Cię nie zadowoli, możesz zwrócić się do organu nadzoru rynku właściwego w sprawach dostępności w Twoim kraju UE.
8. O tej deklaracji
Deklarację sporządzono 14 października 2026, a ostatnio przejrzano 14 października 2026. Opiera się na naszej własnej ocenie: przeglądzie kodu i opisanych wyżej testach.