Nutzungsbedingungen

1. Zustimmung zu diesen Bedingungen

Indem Sie ein Konto erstellen, eine Einladung in eine Organisation annehmen oder den Dienst anderweitig nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Nutzen Sie den Dienst im Namen eines Unternehmens, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, dieses Unternehmen zu binden, und „Sie“ bezieht sich auch auf dieses.

Der Dienst richtet sich an Unternehmen und deren Mitarbeitende. Zur Erstellung eines Kontos müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das an Ihrem Wohnort geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben. Gäste, die lediglich die Speisekarte eines Lokals öffnen oder darüber eine Bestellung aufgeben, benötigen kein Konto; das besuchte Lokal ist für seine eigenen Bedingungen ihnen gegenüber selbst verantwortlich.

2. Der Dienst

Mit TableQR können Restaurants und andere Lokale digitale Speisekarten erstellen, sie auf öffentlichen, per QR-Code erreichbaren Speisekartenseiten veröffentlichen, Standorte, Produkte, Preise und Teams verwalten, Gästebestellungen empfangen, die an das Personal des Lokals weitergeleitet werden, und Nutzungsstatistiken einsehen. Welche Funktionen und Limits Sie erhalten, hängt von Ihrem Tarif ab, wie auf der Abrechnungsseite angezeigt.

Wir entwickeln den Dienst laufend weiter, daher können Funktionen hinzugefügt, geändert oder entfernt werden. Entfernen wir eine Funktion, für die Sie bezahlen, in einer Weise, die den Dienst wesentlich einschränkt, teilen wir Ihnen dies, soweit praktikabel, im Voraus mit.

3. Ihr Konto

Sie müssen bei der Registrierung korrekte Angaben machen und diese aktuell halten. Sie können sich mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort oder, sofern angeboten, mit einem Google- oder Apple-Konto registrieren; wenn Sie Google oder Apple verwenden, gelten für dieses Konto zusätzlich deren Bedingungen.

Halten Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich und teilen Sie uns unverzüglich unter support@table-qr.com mit, wenn Sie unbefugten Zugriff vermuten. Sie sind verantwortlich für die Aktivitäten unter Ihrem Konto, für die Personen, die Sie in Ihre Organisation einladen, und für die Rollen, die Sie ihnen geben.

4. Testphasen, Tarife und Zahlung

Eine neue Organisation startet mit einer kostenlosen Testphase. Ihre Dauer und die enthaltenen Funktionen werden beim Start der Testphase angezeigt, und zum Start ist keine Zahlungsmethode erforderlich. Endet die Testphase, funktionieren Funktionen, die einen kostenpflichtigen Tarif erfordern, nicht mehr, bis Sie ein Abonnement abschließen.

Kostenpflichtige Tarife und Zusatzpakete werden im Voraus monatlich oder jährlich in der im Checkout angezeigten Währung abgerechnet. Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com abgewickelt. Paddle.com ist der Merchant of Record für alle unsere Bestellungen: Es verarbeitet die Zahlung, stellt die Rechnung aus und kümmert sich um die Umsatzsteuer, und für den Kauf gelten die Käuferbedingungen von Paddle. Wir erhalten Ihre vollständigen Kartendaten nie und speichern sie auch nicht.

• Upgrades wirken sofort; die Differenz für den laufenden Zeitraum wird anteilig berechnet.
• Downgrades wirken sofort; der ungenutzte Teil des laufenden Zeitraums im bisherigen Tarif wird Ihrem Guthaben gutgeschrieben und auf Ihre nächsten Zahlungen angerechnet.
• Sie können jederzeit über die Abrechnungsseite kündigen. Das Abonnement bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv, und Sie können es vorher fortsetzen.
• Wir informieren Sie, bevor eine Preisänderung wirksam wird; ein neuer Preis gilt ab Ihrer nächsten Verlängerung.

Erstattungen werden von Paddle als Merchant of Record bearbeitet, gemäß dessen Käuferbedingungen und dem für Sie geltenden Verbraucherrecht. Um eine zu beantragen, wenden Sie sich an Paddle oder schreiben Sie uns an support@table-qr.com.

5. Ihre Inhalte

Speisekarten, Beschreibungen, Preise, Bilder, Logos und anderes Material, das Sie hinzufügen („Ihre Inhalte“), bleiben Ihr Eigentum. Sie räumen uns eine weltweite, nicht exklusive, gebührenfreie Lizenz ein, Ihre Inhalte zu hosten, zu speichern, zu kopieren, zu verarbeiten, anzupassen (zum Beispiel ein Bild zu skalieren oder Text für verschiedene Bildschirme umzuformatieren) und anzuzeigen, und zwar nur, soweit dies für den Betrieb und die Absicherung des Dienstes erforderlich ist — einschließlich der Veröffentlichung Ihrer Speisekartenseiten für Ihre Gäste. Die Lizenz endet, wenn Ihre Inhalte aus dem Dienst gelöscht werden, mit Ausnahme von Kopien, die für begrenzte Zeit in Backups aufbewahrt werden oder die wir von Rechts wegen aufbewahren müssen.

Sie bestätigen, dass Sie die Rechte an Ihren Inhalten besitzen und dass diese keine Rechte Dritter verletzen und gegen kein Gesetz verstoßen.

6. Ihre Speisekarten, Bestellungen und Gäste

Sie sind verantwortlich für das, was Ihre Speisekartenseiten aussagen, und dafür, wie Sie Ihre Gäste bedienen. Insbesondere gilt:

• Preise, Beschreibungen, Angaben zu Allergenen, Ernährung und Nährwerten sowie alle gesetzlich vorgeschriebenen Hinweise müssen Sie selbst richtig halten und aktuell pflegen — wir zeigen an, was Sie eingeben, und prüfen es nicht;
• Gästebestellungen über Ihre Seiten gelten zwischen Ihnen und Ihren Gästen: Wir leiten sie an Ihr Personal weiter, aber Erfüllung, Zahlung im Lokal, Belege und Steuern liegen in Ihrer Verantwortung;
• wenn Sie über den Dienst personenbezogene Daten Ihrer Gäste erheben oder Marketing-Integrationen wie Werbe-Pixel aktivieren, sind Sie dafür verantwortlich, eine Rechtsgrundlage zu haben und die Einwilligung korrekt zu konfigurieren. Wir verarbeiten diese Daten in Ihrem Auftrag, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

7. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• den Dienst für etwas Rechtswidriges, Täuschendes oder Schädliches zu nutzen oder Inhalte zu veröffentlichen, die Rechte anderer verletzen;
• Schadsoftware hochzuladen oder zu versuchen, die Sicherheit, Ratenbegrenzungen oder Tariflimits des Dienstes zu durchbrechen, auszuspähen oder zu umgehen;
• auf den Dienst automatisiert zuzugreifen, außer über die dafür von uns bereitgestellten Funktionen, oder ihn unzumutbar zu belasten;
• den Dienst zu kopieren, weiterzuverkaufen oder zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), soweit das Gesetz dies nicht ausdrücklich erlaubt;
• den Dienst zum Versand von Spam oder anderen unerwünschten Nachrichten zu nutzen.

Wir können Inhalte entfernen oder den Zugriff beschränken, wenn sie gegen diese Regeln verstoßen. Wir teilen Ihnen dies mit, sofern nicht das Gesetz oder die Sicherheit des Dienstes dem entgegensteht.

8. Unser geistiges Eigentum

Der Dienst, seine Software und sein Design sowie der Name und das Logo von TableQR gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Diese Bedingungen geben Ihnen das Recht, den Dienst zu nutzen, solange Ihr Konto aktiv ist; sie übertragen Ihnen kein Eigentum. Wenn Sie uns Feedback oder Vorschläge senden, dürfen wir diese ohne jede Verpflichtung Ihnen gegenüber nutzen.

9. Dienste Dritter

Der Dienst arbeitet mit Diensten anderer zusammen — zum Beispiel der Anmeldung mit Google und Apple, Paddle für Zahlungen und den Marketing-Tools, die Sie selbst anbinden. Für deren Nutzung gelten deren eigene Bedingungen und Datenschutzrichtlinien, und wir sind für deren Verfügbarkeit oder Inhalte nicht verantwortlich.

10. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar und Ihre Daten sicher zu halten, versprechen aber nicht, dass er unterbrechungs- oder fehlerfrei sein wird, und bieten keine Service-Level-Vereinbarung an, es sei denn, wir haben eine mit Ihnen unterzeichnet. Möglicherweise müssen wir Teile des Dienstes für Wartungsarbeiten, aus Sicherheitsgründen oder aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle pausieren.

11. Sperrung und Beendigung

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und Ihr Konto in den Kontoeinstellungen löschen. Organisationen, in denen Sie das einzige Mitglied sind, werden zusammen mit Ihrem Konto gelöscht; sind Sie der letzte Inhaber einer Organisation mit weiteren Mitgliedern, müssen Sie zuerst die Inhaberschaft übertragen. Was danach mit Ihren Daten geschieht, erläutert unsere Datenschutzerklärung.

Wir können ein Konto sperren oder schließen, wenn Sie diese Bedingungen schwerwiegend oder wiederholt verletzen, wenn die Zahlung für einen kostenpflichtigen Tarif fehlschlägt und nicht geklärt wird oder wenn wir dies tun müssen, um den Dienst oder andere Nutzer zu schützen oder um das Gesetz einzuhalten. Wo es angemessen ist, warnen wir Sie zuvor und geben Ihnen die Möglichkeit, das Problem zu beheben.

Die Abschnitte zu Ihren Inhalten, unserem geistigen Eigentum, Haftungsausschlüssen, Haftungsbeschränkung und Freistellung gelten auch nach Ende Ihres Kontos weiter.

12. Haftungsausschlüsse

Soweit das Gesetz es zulässt, wird der Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich Gewährleistungen der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Rechte ein, die Ihnen zustehen und vertraglich nicht eingeschränkt werden können.

13. Haftungsbeschränkung

Soweit das Gesetz es zulässt, haften wir nicht für mittelbare, zufällige, besondere oder Folgeschäden oder für entgangenen Gewinn, Umsatz, Daten oder Goodwill. Unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst ist auf die Entgelte begrenzt, die in den zwölf Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet, für den Dienst gezahlt wurden.

Diese Grenzen gelten nicht für Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, etwa für Betrug oder für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit.

14. Freistellung

Macht jemand uns gegenüber einen Anspruch geltend, der sich aus Ihren Inhalten, Ihren Speisekarten oder Ihrem Umgang mit Ihren Gästen oder aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder das Gesetz ergibt, tragen Sie die angemessenen Kosten und Verluste, die uns durch diesen Anspruch entstehen. Wir informieren Sie umgehend über den Anspruch und lassen Sie an der Verteidigung teilnehmen.

15. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Ist eine Änderung wesentlich, teilen wir sie Ihnen vor Inkrafttreten per E-Mail oder im Dashboard mit; das Datum oben zeigt, wann die Bedingungen zuletzt geändert wurden. Wenn Sie den Dienst nach Inkrafttreten einer Änderung weiter nutzen, gelten die aktualisierten Bedingungen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung des Dienstes beenden und Ihr Konto löschen.

16. Allgemeines

Diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über den Dienst. Wird eine Bestimmung für nicht durchsetzbar befunden, bleibt der Rest in Kraft. Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung ist kein Verzicht darauf. Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung übertragen; wir dürfen unsere auf einen Rechtsnachfolger unseres Geschäfts übertragen. Diese Bedingungen können übersetzt werden; weichen die Fassungen voneinander ab, ist die englische Fassung maßgeblich.

17. Kontakt

Der Dienst wird von Table QR LLC betrieben. Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie an support@table-qr.com.