无障碍声明

最后更新：2026年10月14日

Table QR LLC 运营 TableQR，这是餐厅用来发布菜单并接收顾客订单的服务（“TableQR”“我们”）。本声明说明顾客通过餐厅二维码打开的页面的无障碍程度、尚未完善之处，以及如何向我们反馈问题。

1. 本声明的适用范围

本声明适用于 TableQR 上每家餐厅的顾客页面：餐厅页面、菜单和菜品、搜索和筛选、购物车和下单、订单状态、桌边请求和账单、预订表单，以及 Cookie 同意横幅。

每家餐厅的页面还会链接到为该餐厅生成的声明，补充说明取决于餐厅自身选择的内容（例如配色和内容），以及如何联系该餐厅。

我们的目标是让顾客页面符合《Web 内容无障碍指南》（WCAG）2.2 的 AA 级，以及《欧洲无障碍法案》所依据的欧洲标准 EN 301 549 中对网页的要求。

顾客页面部分符合 WCAG 2.2 AA 级：部分内容尚未完全达到该标准，详见“已知限制”。

我们已知以下限制：

配色由各餐厅自行选择，部分配色在标准视图下对比度较低。顾客可以开启低视力模式，提高对比度并放大文字；当设备设置为增强对比度或使用强制颜色时，该模式也会自动开启。
餐厅上传的横幅图片中可能包含文字，这些文字无法放大、翻译或朗读。
菜品名称、描述、照片和翻译由各餐厅撰写，并由餐厅负责。
我们仅使用 iOS 上的 VoiceOver 和 Android 上的 TalkBack 手动测试屏幕阅读器，未测试其他屏幕阅读器。

我们通过以下方式检查顾客页面：

在组件测试中，使用 axe 对顾客页面的组件进行自动检查。
在针对运行中产品的端到端测试中，使用 axe 自动检查菜单、菜品详情、购物车、结账、订单状态、桌边请求和预订表单。
低视力测试在 400% 缩放（宽 320 像素的屏幕）、文字放大到 200% 以及强制颜色下检查这些页面。
在每次更改顾客页面的版本发布前，由测试人员使用 iOS 上的 VoiceOver 和 Android 上的 TalkBack 完整操作菜单、菜品、购物车、订单及其状态。

如果顾客页面上有难以使用的地方，或者您发现了这里未列出的问题，请写信至 support@table-qr.com。请告诉我们页面地址、您想做什么，以及您使用的设备、浏览器和辅助技术（如有）。

对于餐厅撰写的内容（菜品名称、描述、照片或翻译），也请告知该餐厅：其页面底部链接的声明中写明了联系方式。

如果您对我们的答复不满意，可以联系您所在欧盟国家负责无障碍事务的市场监督机构。

本声明于 2026年10月14日编写，最近一次审查于 2026年10月14日。它基于我们自己的评估：代码审查以及上述测试。