Erişilebilirlik Beyanı
Son güncelleme: 14 Ekim 2026Table QR LLC, mekanların menülerini yayınlamak ve misafirlerden sipariş almak için kullandığı hizmet olan TableQR’ı işletir (“TableQR”, “biz”). Bu beyan, misafirlerin bir mekanın QR kodundan açtığı sayfaların ne kadar erişilebilir olduğunu, henüz neyin iyi çalışmadığını ve bir sorunu bize nasıl bildirebileceğinizi açıklar.
1. Bu beyanın kapsamı
Beyan, TableQR’daki her mekanın misafir sayfalarını kapsar: mekan sayfası, menüleri ve yemekleri, arama ve filtreler, sepet ve sipariş verme, sipariş durumu, masadan istekler ve hesap, rezervasyon formu ve çerez onayı bandı.
Her mekanın sayfaları ayrıca o mekan için hazırlanmış bir beyana bağlantı verir. Bu beyan, mekanın kendi seçimlerine bağlı olanları (renkleri ve içeriği gibi) ve mekana nasıl ulaşılacağını ekler.
2. Erişilebilirlik standardı
Misafir sayfalarının Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG) 2.2’nin AA düzeyini ve Avrupa Erişilebilirlik Yasası’nın dayandığı Avrupa standardı EN 301 549’un web sayfalarına ilişkin gerekliliklerini karşılamasını hedefliyoruz.
3. Uygunluk durumu
Misafir sayfaları WCAG 2.2 AA düzeyiyle kısmen uyumludur: bazı bölümler standardı henüz tam olarak karşılamıyor. Bunlar “Bilinen kısıtlamalar” bölümünde listelenmiştir.
4. Bilinen kısıtlamalar
Bildiğimiz kısıtlamalar şunlardır:
- Her mekan kendi renklerini seçer ve bazı renkler standart görünümde düşük kontrastlıdır. Misafirler, kontrastı artıran ve yazıyı büyüten az görenler için modu açabilir; bu mod, cihaz kontrastı artıracak ya da zorunlu renkleri kullanacak şekilde ayarlandığında kendiliğinden de açılır.
- Mekanların yüklediği banner görselleri, görselin içinde büyütülemeyen, çevrilemeyen ve sesli okunamayan metin içerebilir.
- Yemek adlarını, açıklamaları, fotoğrafları ve çevirileri her mekan kendisi yazar ve bunlardan kendisi sorumludur.
- Ekran okuyucular yalnızca iOS’ta VoiceOver ve Android’de TalkBack ile elle test edilir; diğer ekran okuyucular test edilmez.
5. Nasıl test ediyoruz
Misafir sayfalarını şu yollarla kontrol ediyoruz:
- Bileşen testlerimizde misafir sayfalarının bileşenleri üzerinde axe ile otomatik kontroller çalışır.
- Çalışan ürünün uçtan uca testlerinde menü, yemek ayrıntıları, sepet, ödeme, sipariş durumu, masadan istekler ve rezervasyon formu üzerinde axe ile otomatik kontroller çalışır.
- Az görenlere yönelik testler bu sayfaları %400 yakınlaştırmada (320 piksel genişliğinde bir ekran), %200’e büyütülmüş metinle ve zorunlu renklerle kontrol eder.
- Misafir sayfalarını değiştiren her sürümden önce bir kişi menüyü, bir yemeği, sepeti, bir siparişi ve durumunu iOS’ta VoiceOver ve Android’de TalkBack ile baştan sona dener.
6. Geri bildirim ve iletişim
Misafir sayfalarında kullanması zor bir şey varsa ya da burada listelenmeyen bir sorun bulursanız support@table-qr.com adresine yazın. Sayfanın adresini, ne yapmaya çalıştığınızı ve kullandığınız cihazı, tarayıcıyı ve varsa yardımcı teknolojiyi belirtin.
Bir mekanın yazdığı bir şey için (yemek adı, açıklama, fotoğraf ya da çeviri) mekana da haber verin: sayfalarının altında bağlantısı bulunan beyan, mekana nasıl ulaşacağınızı söyler.
7. Şikâyet yolu
Yanıtımızdan memnun kalmazsanız, AB ülkenizde erişilebilirlikten sorumlu piyasa gözetim makamına başvurabilirsiniz.
8. Bu beyan hakkında
Bu beyan 14 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmış ve en son 14 Ekim 2026 tarihinde gözden geçirilmiştir. Kendi değerlendirmemize dayanır: kodun incelenmesi ve yukarıda açıklanan testler.